Информация по вопросам получения социальных услуг и помощи в государственном бюджетном учреждении социального обслуживания населения Архангельской области «Северодвинский комплексный центр социального обслуживания «Забота» со стороны персонала

Учреждение расположено по адресу:

- г. Северодвинск, просп. Ленина, д. 46 (отделения социального обслуживания на дому № 1, 2, 3 и отделение срочного социального обслуживания);

- г. Северодвинск, ул. Лесная, д. 25 (отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов)

СМОТРИТЕ Раздел “КОНТАКТЫ”

Уважаемые посетители!

          Предлагаем Вам ознакомиться с информацией о порядке обеспечения доступа в здание нашего учреждения инвалидам и другим маломобильным гражданам, об особенностях оказания услуг и дополнительной помощи со стороны персонала ГБУ СОН АО «Северодвинский КЦСО».

Необходимая дополнительная помощь оказывается силами работников учреждения. Для вызова сотрудника воспользуйтесь кнопкой вызова персонала, расположенной рядом с входом или телефоном 8(8184) 56-15-02 (просп. Ленина, д. 46), 56-02-40 (ул. Лесная, д. 25).

          Наше учреждение имеет следующее оснащение, обеспечивающее доступ на объект и к оказываемым услугам маломобильным гражданам:

Помещения учреждения по адресу: г. Северодвинск, просп. Ленина, д. 46 оборудованы в соответствии с требованиями государственной программы «Доступная среда». Для подъема на первый этаж учреждения установлены подъемная платформа с вертикальным перемещением инвалида на кресле-коляске и перекатной пандус. При входе в помещения учреждения установлены информационно-тактильный знак-вывеска, обозначены пути-следования, мнемосхема санузла.

Для обслуживания маломобильных групп населения определена зона 1 этажа здания, вход со двора. В зоне обслуживания предусмотрено сопровождение инвалидов, имеется санитарно-гигиеническое помещение.

В коридоре имеется контрастная маркировка. Для посетителей оборудовано рабочее место с компьютером и выходом в Интернет.

Для консультирования по вопросам социального обслуживания для слабовидящих граждан имеется портативный цифровой увеличитель, а для слабослышащих – портативная индукционная система. Контактный телефон 8(8184) 56-15-02, заведующая отделением срочного социального обслуживания Ткаченко Елена Евгеньевна.

В этом здании Вы можете воспользоваться следующими услугами:

1. Консультативная помощь по вопросам признания граждан, нуждающимися в социальном обслуживании.
2. Получение социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.
3. Получение срочных социальных услуг.
4. Получение социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания – обучение навыкам компьютерной грамотности и скандинавской ходьбы.
5. Получение траспортного обслуживания специализированным транспортом – “Социальное такси”.
6. Получение услуг проката технических средств реабилитации.

На здании по адресу: г. Северодвинск, ул. Лесная, д. 25 имеются вывески с указанием наименования учреждения, режима работы. На фасаде установлено информационное табло “бегущая строка”. Помещения оснащены телефонной связью и выходом в информационно-коммуникационную сеть Интернет. Имеется передвижной лестничный подъемник SHERPA №902/CI для беспрепятственного входа инвалидов на креслах-колясках. Контактный телефон 8(8184) 56-02-40, заведующая отделением дневного пребывания Соболева Снежана Анатольевна.

В этом здании Вы можете воспользоваться следующими услугами:

- получение социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания – «Школа социализации граждан, имеющих ментальные нарушения здоровья», клубная деятельность для граждан пожилого возраста.

Услуги, которые могут быть предоставлены в дистанционном формате:

1) оказание консультативно-информационной помощи по вопросам социального обслуживания граждан, не являющихся получателями социальных услуг по телефонам 8(8184) 56-28-22, 56-15-02;

2) оказание социально-правовых, консультативных услуг – подача обращений на сайте в верхней панели “ОБРАЩЕНИЕ ГРАЖДАН”, на электронный адрес sevkzso29@yandex.ru; через портал «Госуслуги».

По вопросам обеспечения доступности здания и помещений  учреждения, получаемых услуг, а также при наличии замечаний и предложений по этим вопросам можно обращаться по телефону 8(8184) 56-29-22.